# Web-kamera ne radi u Chromeu, Edgeu, Firefoxu ni Safariju — dozvole za svaki sustav

Kad stranica javi „kamera je blokirana" ili ti prozor s videom ostane prazan, uzrok je gotovo uvijek jedna od tri prepreke: preglednik nije dao dozvolu toj stranici, operativni sustav nije dao dozvolu pregledniku, ili nešto fizičko (poklopac, prekidač, mrtav upravljački program) stoji na putu. Prođi ih tim redom i riješit ćeš veliku većinu kvarova web-kamere u nekoliko minuta.

Prije nego išta promijeniš, [pokreni brzi test web-kamere](/) u istom pregledniku u kojem imaš problem. Ako test zatraži pristup kameri i prikaže sliku, kamera radi, a problem je specifičan za onu drugu stranicu ili aplikaciju. Ako je i sam test blokiran, čitaj dalje.

## Prepreka 1: dozvole preglednika (po stranici)

### Chrome

1. Pogledaj **adresnu traku**. Ikona kamere s crvenim X-om, ili ikona „klizača" s lijeve strane, znači da je stranica blokirana.
2. Klikni tu ikonu, pronađi **Kamera** i prebaci na **Dopusti**. Ponovno učitaj stranicu.
3. Ako ikone nema, otvori **chrome://settings/content/camera** (zalijepi u adresnu traku). Provjeri je li u padajućem izborniku pri vrhu odabrana prava kamera i da stranica nije na popisu **Nije dopušteno korištenje kamere**. Ako jest, klikni ikonu koša pokraj nje i ponovno učitaj stranicu — dobit ćeš novi upit za dozvolu.

Chrome pamti „Blokiraj" zauvijek, pa jedan slučajan klik od prije nekoliko mjeseci može tiho kvariti svaki poziv na toj stranici.

### Edge

Edge radi kao Chrome. Klikni **ikonu lokota ili kamere** u adresnoj traci i postavi **Kamera** na **Dopusti**, ili otvori **edge://settings/content/camera** da pregledaš blokirane stranice i zadanu kameru.

### Firefox

1. Klikni **ikonu dozvola** (mala ili prekrižena kamera) na lijevom kraju adresne trake.
2. Ako pokraj Kamere piše „Blokirano", klikni **X** da to obrišeš, pa ponovno učitaj stranicu kako bi se upit vratio.
3. Za cijeli popis otvori **Postavke → Privatnost i sigurnost**, skrolaj do **Dozvole** i klikni **Postavke…** pokraj **Kamera**. Ukloni sve unose „Blokiraj" za stranice koje zaista želiš koristiti.

Firefox u tom dijalogu ima i kućicu — **Blokiraj nove zahtjeve za pristup kameri** — koja, ako je označena, guši sve upite. Odznači je.

### Safari (macOS)

1. Uz otvorenu problematičnu stranicu idi u traku izbornika: **Safari → Postavke → Web stranice → Kamera**.
2. Pronađi stranicu na popisu i promijeni je iz **Odbij** u **Dopusti** (ili **Pitaj**).
3. Ponovno učitaj stranicu.

Safari češće nego drugi preglednici iznova pita za pojedine stranice — to je normalno.

## Prepreka 2: dozvole operativnog sustava

Preglednici su samo aplikacije, a moderni sustavi mogu im pristup kameri uskratiti u cijelosti. Ako je svaka stranica blokirana u svakom profilu, obično je razlog upravo ovo.

### Windows 10/11

1. Otvori **Postavke → Privatnost i sigurnost → Kamera**.
2. Uključi **Pristup kameri** (glavni prekidač za cijeli uređaj).
3. Uključi **Dopusti aplikacijama pristup kameri**.
4. Skrolaj dolje i provjeri je li tvoj preglednik dopušten. Chrome, Edge i Firefox su klasične aplikacije, pa uključi i **Dopusti klasičnim aplikacijama pristup kameri** — na tome se spotakne velik broj ljudi.

Isto napravi u **Postavke → Privatnost i sigurnost → Mikrofon** ako i zvuk zakazuje.

### macOS

1. Otvori **Postavke sustava → Privatnost i sigurnost → Kamera**.
2. Uključi prekidač za svoj preglednik (Chrome, Firefox, Edge — Safari se ovdje ne pojavljuje jer ga macOS rješava kroz gornje dozvole po stranici).
3. macOS će tražiti da **zatvoriš i ponovno otvoriš preglednik** kako bi promjena stupila na snagu. Stvarno to napravi — prekidač ne mijenja ništa dok se aplikacija ne pokrene ispočetka.

### iOS i Android, ukratko

- **iPhone/iPad:** Postavke → **Safari** → Kamera → **Pitaj** ili **Dopusti**. Za Chrome na iOS-u: Postavke → Chrome → uključi **Kamera**. Postavke po stranici kriju se i iza gumba **aA / postavke stranice** u Safarijevoj adresnoj traci.
- **Android:** dugo pritisni ikonu preglednika → **Informacije o aplikaciji → Dozvole → Kamera → Dopusti samo tijekom korištenja aplikacije**. Zatim provjeri postavku po stranici u Chromeu, pod **Postavke → Postavke web-mjesta → Kamera**.

## Prepreka 3: fizički sloj

Ako dozvole svugdje izgledaju u redu, a slika je i dalje crna:

- **Poklopci za privatnost.** Mnoge vanjske web-kamere i pojedini prijenosnici (Lenovov ThinkShutter, HP Privacy Camera) imaju sićušan klizni poklopac preko objektiva. Lako se zaboravi da si ga zatvorio — kamera se javlja kao ispravna, ali je sve mračno.
- **Fizički prekidači i funkcijske tipke.** Neki prijenosnici imaju zaseban prekidač za kameru sa strane ili kombinaciju **Fn + F-tipka** (često označenu ikonom kamere) koja je isključuje na razini firmvera. Kad je isključena, kamera zna posve nestati iz sustava.
- **Problemi s USB-om.** Kod vanjskih kamera probaj drugi USB priključak — po mogućnosti izravno na računalu, ne na hubu — i drugi kabel ako je odvojiv.

## Problemi s upravljačkim programima (Windows)

Ako se kamera ne pojavljuje ni u jednoj aplikaciji:

1. Desni klik na **Start → Upravitelj uređaja**.
2. Proširi **Kamere** (ili **Uređaji za obradu slike**). Žuti trokut upozorenja znači problem s upravljačkim programom.
3. Desni klik na kameru → **Onemogući uređaj**, pričekaj nekoliko sekundi, pa **Omogući uređaj**. To je meki reset koji rješava iznenađujuće velik broj zastoja.
4. Ako ne uspije, desni klik → **Deinstaliraj uređaj**, pa ponovno pokreni Windows. Upravljački program instalirat će se sam pri pokretanju.
5. I dalje ništa? Provjeri stranicu podrške proizvođača prijenosnika za namjenski upravljački program kamere ili čipseta — Windows Update ne donosi uvijek onaj pravi.

Na macOS-u ne postoje korisnički servisirani upravljački programi za ugrađenu kameru; ekvivalent je ponovno pokretanje ili SMC reset (na Macovima s Intelom).

## Još jedan osumnjičenik: druga aplikacija drži kameru

Web-kamere u pravilu poslužuju samo jedan program odjednom. Ako Zoom, Teams ili OBS rade — makar bili minimizirani u traku sustava — preglednik možda ne dobiva baš ništa. Taj kvar više izgleda kao crni ekran nego kao greška dozvole i zaslužuje vlastiti vodič: pogledaj [Kamera prikazuje crni ekran — problem isključivog zaključavanja](/guides/webcam-black-screen-exclusive-lock).

## Kad posumnjati na hardver

Na stvarni kvar hardvera posumnjaj tek nakon svega navedenog: dozvole odobrene na obje prepreke, poklopac otvoren, prekidač uključen, upravljački programi ponovno instalirani, nijedna druga aplikacija ne radi — a kamera i dalje zakazuje u **dva različita preglednika** i jednoj izvornoj aplikaciji (ugrađena aplikacija Kamera na Windowsima ili Photo Booth na macOS-u). Ako se kamera uopće ne pojavljuje u Upravitelju uređaja ni u macOS-ovim Informacijama o sustavu, moguće je da je otkazao unutarnji ravni kabel ili sam modul — česta stvar nakon padova ili istrošenih šarki na prijenosnicima. U toj je točki jeftina vanjska web-kamera obično brža i povoljnija od popravka, a možeš je [testirati u pregledniku](/) čim je priključiš.